小区的建筑垃圾堆了两个多月，社区居委会出面请人清运，一共装了7大货车。
居民说，小区的绿化疏于管理，荒草丛生。记者边城雨摄
□记者边城雨
孔雀小区的居民最近有些烦，小区里的垃圾没有人清理了，堆得到处都是，绿化也损坏了不少，还有好多该修的设施没有人修，带来安全隐患。而这一切都与小区换物业公司迟迟没有结果有关。“换个物业为什么这么难呢？现在业主的利益受损，谁来负责呢？”昨天上午，多名居民向本报反映此事。
居民：小区的垃圾两个多月没人清理了
昨天上午，孔雀小区业主代表杨师傅带着记者在小区里走了走，只见绿化疏于管理，好多植物的叶子都被虫子吃光了。在小区的小公园里，不但绿化植物死了不少，荒草也长得很深。另外，公园里的凳子也坏了几条。
杨师傅说，绿化还是小事，小区里的垃圾有两个多月没人清理了，尤其是建筑垃圾，把垃圾箱周围的路都堵死了。在居民们的不断反映下，居委会最近找人把这些垃圾清运了出去，一共装了7大货车，“可想而知，这垃圾有多少。”
另一名姓张的业主说，他们家的楼顶漏水，找了物业多次，都没有修好。他看到了小区业委会贴出的公告，说要把现在的物业公司换掉，聘请新的物业。“新的物业已经聘好了，但是老的物业没有退出，所以才把小区搞成了这个样子。”
记者在小区的公告张贴栏上，看到了小区业委会贴出的公告。公告显示，根椐物业管理相关规定，要求金港物业于7月10日前办理交接，但金港物业拒绝退管。鉴于金港物业既不提供基本服务，又不办理退管移交手续，致使小区物管、消防隐患严重，环境卫生绿化严重恶化，社区居委会于7月18日组织力量对小区的各类建筑垃圾进行了清运。
该公告还提醒，请业主做好自身安全、消防防范工作，以免人身财产受到损害。
业委会：症结在老物业不愿退管
孔雀社区居委会相关负责人在接受记者采访时表示，居民反映的情况基本属实，目前问题的症结就出在老的物业不愿退管、新招的物业无法进驻，小区居民的合法利益得不到保障。
据介绍，孔雀小区共有上千住户，占地5公顷，自建成以来，一直由金港物业管理有限公司提供物业服务。但近两年来，物业的服务质量一直在下降，小区的监控、部分业主家里漏水等问题都没有及时得到解决，业主意见很大。去年4月18日，金港物业与孔雀小区的物业合同到期，同年4月26日，孔雀小区新一届业委会产生，因为种种原因，双方没有签订新的物业合同。从物业公司公布的财务报表来看，他们一直处于亏损经营状态。
今年3月18日，业委会召开业主大会，就金港物业是否退出小区服务管理进行投票，4月17日公布的投票结果显示，大部分业主同意金港物业退管。随后，业委会开始重新招聘物业，有一家物业公司愿意接手，并达成了初步协议。
4月18日，孔雀小区向金港物业公司正式发文，要求其于5月9日退出小区，新物业于5月10日全面接管。但是，金港物业拒绝退出，接管时间一再推迟。街道和居委会就此事多次协调，但一直无果。居委会的态度是，尊重大多数业主的选择，现有的物业必须退出，以让小区的物业管理尽快进入正轨。
孔雀小区业委会副主任应先生说，从5月以来，金港物业除了保安服务外，就不再清运建筑装潢垃圾，绿化管理也全面停滞。而他们聘请的新物业迟迟不能接手。现在，他们正在多方寻求途径，让老的物业退出，新的物业尽快进入，保障小区业主的合法权益。
物业：退管的前提是要把账算清
昨天下午，记者与金港物业管理有限公司的吴总取得了联系，他称并不是他们不愿意退出孔雀小区，而是这里面有很多东西要讲清楚。“小区的建筑垃圾没有及时清运，是因为建筑垃圾清运费每平方米按1.5元收取，这笔钱已经用完了，我们没有钱清运。小区的绿化管理没有跟上，也是因为没有钱，我们只能进行局部修复。”吴总说。
为什么会没有钱呢？吴总进一步解释说，这一届业委会产生后，出现了很多问题。一是小区业委会更换物业的程序不够透明公正，例如投票率什么的，他认为是被人操纵的，要求请第三方重新进行投票或者调查；二是业委会给物业制造麻烦，例如该审批的钱不审批，导致小区一些设施无法维修更换；三是业委会在今年很早就放出风来，说要换物业了，导致他们的物业费大部分没有收上来，一些业主也不交停车费了，公司运营困难。吴总表示，出于对业主负责的态度，他们在垫支管理小区，如果让他们退出，他也没有意见，但前提是要把账算清，例如垫付的20多万元维修基金要还给他们。
吴还称，其实他们对孔雀小区还是很有感情的，也熟悉小区的情况，目前还一直在想办法与业委会、居委会沟通，希望继续留下来为业主服务。他们和业委会的目标是一致的，不能让业主的利益受损。
律师观点
欠钱可走司法途径，不能以此为由拒不退出
浙江贞信律师事务所汪永强律师认为：老物业以欠钱为由拒不退出，缺乏法律依据。从合同角度出发，业委会对老的物业公司已经作出终止合同的意思表示，且在实践中也确实与新的物业公司达成了协议，老的物业公司如果对此有意见可以走司法程序，包括欠钱方面可以通过司法程序解决，但不能够以此为理由拒不退出。老的物业公司如果长期不退出，将损害新的物业公司的合法权利，对此业委会作为合同的相对方是要承担相应的违约责任的。业委会承担责任之后，可向老的物业公司追责。